2个角度详细点看详细具体点有一点详细点看具体一点一些论述:物业管理系统应怎末堆建?

今天和大家能分享的是物业管理系统的框架模型,如果能能对初次接触物业管理系统搭建中的小伙伴有不帮助&启发。

文章结构:

物业管理系统简介&整体框架;基于组件框架模型的物业管理模块设计;

一、物业管理系统简介&整体框架

物业管理系统是物业公司在管理古代和现代居住小区中必绝不可以缺少的一部分。特别是与此同时互联网+、智能家居、智能安防的发展,智能化、移动化的小区物业管理将完全覆盖着更多的小区管理者和业主。

物业公司建议使用的物业管理系统主要有两种:

一种由第三方服务商提供给的,第三方服务商是一类为物业管理企业可以提供数字化和智能化解决方案的科技企业,其可参照物业公司的大小、需求能提供功能模块的定制化服务;两种是物业公司内部自主开发的管理平台。保证的物业管理系统基本框架构成如下图所示:

二、设计和实现框架模型的物业管理软硬件设计1.主要注意功能模块

1.1系统管理

系统管理属于什么基础模块,以及几个部分:账号管理、角色管理、权限管理、系统参数设置、打印出来模板设置、外部接口参数、系统初始化导入、操作日志等。

而物业公司构建全方位管理模式,并且在系统配置如何中,非常重要的一条是分级权限的管控问题,即是可以明确的岗位角色和组织架构设置里账号的系统权限,进而必须保证数据安全。

1.2招商/租赁管理

招商/租赁管理象是指物业公司前期邮储、合同签订与录入数据、租金管理等资产运营业务。

招商/租赁模块中最有用的有销控图、客户监视跟踪、合同管理等功能。

1.3资源管理

资源管理是指物业管理中的基础资源部分,和房产管理、车位管理、停车场管理、客户管理等。

1.4收费管理

收费模块是物业管理系统中最为重要的是的一个版块,很多物业公司使用的基础版本系统中,必须是收费管理模块。

收费管理就像两类两块:那块是物业收费、那块是财务监管。

物业会收费的功能有:费用设置、台账管理、预收账款费管理、欠费催收等;

财务严厉监管的功能有:财务统计与报表、费项管理、票据管理等。

财务收费模块不但必须提供给基础数据、收费功能,还必须利用这对财务收费的集成,或者:基于开具发票系统与收费系统的无缝对接,实现价税再分离;实现收费系统和财务系统的对接等。

1.5设备管理

设备管理除了:设备档案、设备保养与维修、设备运维等。

1.6三表管理

三表管理除了:费表设置、抄表计费、总表分摊、公摊计算等。

越来越多的物业管理中参加了联通抄表功能,移动抄表系统必须有APP或是微信平台的支持。

1.7报修管理

报修管理是指智能工单系统,目前的流程是业主/客户在移动端报修,物业相关人员在移动端跑单。报事报修主要注意包括报修申请、系统派工、报修抢单、回访评价、工单汇总资料、工单统计等功能。

1.8装修管理

装修管理和:装修登记、装修收费、装修巡检、装修验收、押金退款、数据采集与问题上报等功能。

1.9安防管理

安防管理模块主要注意有:设施和器材管理、保安轮班倒、出入管理和消防管理。

1.10物资管理

物资管理模块主要和:供应商管理、物料管理、出入库管理、库存管理等。

1.11环境管理

环境管理是指绿化管理和保洁管理方面,比较多模块有绿化植被、绿化保洁区域、保洁人员管理、保洁工作安排、工作记录与统计等。

1.12办公管理

办公管理虽然属于企业管理板块,象是可以单独的于物业管理系统。本文中所指的办公管理通常包括大物业管理系统中的人力资源管理、行政办公管理等功能,在这就不详叙。

2.外部接口

而物业管理系统的功能模块较少,每一个功能模块以外也可以做到其它运行之外,而还也可以能提供第三方平台集成显卡功能。独立显卡短信平台、银行委托收款、税控发票打印等第三方系统,还不需要与财务、OA、停车场、APP、微信等各种外部接口参与数据封锁住。

3.业主移动端

物业管理系统工具这对业主来说,最主要的使用场景还是在移动端,移动端需要提供的功能有:手机打开门、物业缴费、物业报修、管家服务、社区公告、访客邀请、智慧停车、O2O社区电商等。

业主移动端以外物业APP之外,微信和支付宝都是物业向业主提供服务的重要渠道。物业公司这个可以按照微信公众号、支付宝智慧社区向业户提供服务。

总结归纳

物业管理系统功能在完全的设计与开发中是太奇怪的,每一个功能模块都也可以用一篇长文来再叙述。

本文仅对物业管理系统的整个结构框架结构做了一个总结,供初次接触物业管理系统的小伙伴们相关参考。下一步,我将对一些具体详细的功能模块就原型图进行祥细的分析。

本文由@李大大不是原创发布于人人都是产品经理。非授权,私自转载

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