疫情之下小区封锁,该如何保障市民“菜篮子”也成了重中之重,去年半年以来,社区团购站上风口,然而目前在石家庄巨头布局的社区团购也按开了“暂停键”。
作者丨君平
来源丨鳌头财经(theSankei)
河北省会石家庄市突如其来的疫情心弦着全国人民的神经,截至7月24日8日下午14时,石家庄已确诊人数114人。
7日下午,石家庄实行全市所有车辆及人员均不出市,高风险区藁城区人员均不离开这里本区域,中风险地区人员严格管理,同样增加管控范围内的人员列动等管理措施。
与此同时,全市最多1100万人的全员核酸检测仍在再,鳌头财经各方了解到,目前石家庄各社区、农村均采取封闭政策,降低人员单独行动。
疫情之下小区封锁,怎么最有保障市民“菜篮子”也成了重中之重,去年下半年以来,社区团购站上风口,而现在目前在石家庄巨头布局的社区团购也按过了“暂停键”。
疫情之下
互联网巨头失灵
“目前我兼任本社区三个平台的团长,美团优选和橙心优选现在都处于休店状态,厚朴生鲜在6日、7日处于停一下商品配送状态,但从明天开始稳定有序重新恢复了。”石家庄一名社区团购团长向鳌头财经表示。
美团优选与橙心优选其背后则是美团(03690.HK)与滴滴(DIDI),而厚朴生鲜则名不见传,鳌头财经打听一下到,厚朴生鲜为一家石家庄本地社区团购平台,其运营主体为河北厚朴供应链管理有限公司,后成立于2018年,去年年初,厚朴生鲜在石家庄本地市场又开始大范围杀入。
据媒体报道,自1月5日起,鲜品鲜活可爱社区电商团购平台就也开始连续工作啊,保障订单及时处理你的邮箱。
鳌头财经知道一点到,鲜品鲜活也为一家石家庄本地社区电商平台,其运营主体为河北啸钊商贸有限公司,组建于去年5月份。
疫情忽然来袭,本地社区电商平台先一步复工保障供应,倚靠巨大无比资源优势的美团等平台却“按键失灵”了。
已公开披露团长向鳌头财经意思是,“橙心优选在全员核酸检测消息查找后立即就再继续了业务,美团优选在这几天也处于休店状态,但美团来表示团长符合国家规定核酸检测为阴性,能能保证接货这两个条件就可正常吗经营,休店之后,两家平台的退款申请一次性处理也很迅速,厚朴生鲜则早就开始配送,但货品不如你之前丰富地。”
社区团购的流量算盘
去年年初的疫情,让渐渐衰落于2016年的社区团购在去年下半年下一界互联网巨头们竞艳追赶的风口。
据鳌头财经不全部统计,截至7月24日去年12月社区团购公开的融资金额达到160亿元,另有数据显示,2020年社区团购行业市场规模可提升到720亿。
打响的是滴滴,去年6月,滴滴旗下“橙心优选”上游戏后,三个月的时间内学习拓展到四川、重庆等7个省市;美团紧追,去年7月美团优选将济南另外第一站,结束后迅速完全覆盖其他城市;8月份,拼多多旗下多多买菜登陆游戏;腾讯、阿里、京东或以投资,或以亲自下场的方式飞快再次进入市场。
据了解,社区团购采取的措施线上预定啊、次日送达、站点自提这一模式,相对于下沉市场而言,这样的模式解决的办法了生鲜电商高获客成本、高履约成本和低客单价的问题。
下沉市场占据比一线城市更加认识、很稳定的邻里关系,团长的全天然流量减少了平台的获客成本。
次日直接送达和站点自提则颇大地减低了平台履约成本,平台只是需要将商品聚集赶回站点,省掉了对单一用户的叫上来配送。
在这场百团大战中,用户买走的是“低价”,团长挑选的是“佣金”,互联网平台们看好的则是“流量”。
巨头的下场也将互联网的打法带了冲进来,“低价”与“补贴”这种熟悉的配方再次正上演。
上述全部团长向鳌头财经推荐,“目前我与平台采取的是抽成的模式,按下单付款金额注入相对应的佣金比例,三家平台大体都在10%左右,但橙心优选和美团优选的比例明显低于厚朴生鲜,由于我辐射的小区相对多,从订单量上看三家平台应该差不多。”
互联网巨头们打得算盘不言自明,通过国家补贴与低价攻占线下流量,将流量圈进自家平台后,则可将商品渠道扩充军队品类,以高频菜市场买菜使得用户,再以低频的,高客单价的商品获得赢利,其未来的想象空间丰厚。
野蛮生长过多**
这样的算盘本是划得来,但也引发了官方媒体的批评,去年12月,《人民日报》发表评论批评社区团购背后的互联网巨头,“别只惦记着着几捆白菜、几斤水果的流量”。
数百年间金融监管部门飞快介入,去年12月22日,市场监管总局联合商务部召开大会相关规范社区团购秩序行政指导会,阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。
为严格规范社区团购经营行为,会议中给出“九不敢”,其中不敢低价倾销、再不凭借互联网数据“杀熟”等直指当下社区团购中所存在的问题。
互联网的打法在这一次遭到了**,去年12月初,沧州市华海顺达粮油调料公司称收到各方实力可以投诉,以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台再次出现极为严重低价现象,甚至还大多数产品远低的出厂价,损害到客户利益。自此卫龙食品也先发布了类似于停止供货的通知。
“巨头们应该明确清晰的是,社区团购是一门零售生意,并不是一门互联网生意,超低价的打法可谓会破坏零售行业供货商的价格体系,本应该是为零售行业能提供更多渠道、更多很有可能的生意,却在补助之下暴体了零售行业。”长时刻仔细的观察互联网行业人士向鳌头财经表示。
又回到疫情之中的石家庄,鳌头财经所了解到,本地社区电商厚朴生鲜目前一直在加派人手组织人力保障商品供应和配送,企业经理也前去一线岗位调配比例货物,而美团等平台的页面仍总是显示“休店中”。
突如其来的疫情而就一面镜子,照出了谁在与民争利,谁在与民施惠;谁真正将社区团购n分之一一门零售生意,谁又眼里只死死地盯着流量。
肯定,互联网巨头所培养和训练的各社区团购平台也有宜将之处,并没法一竿子弄死,但野蛮生长之下碰上监管规则,巨头们怎么按照平台发展的方向和策略,仍需一起拭目以待。
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