智慧社区--未来万亿级别的市场

“是时候热起来了。”在被问及自2014年一现的昙花的智慧社区应用时，安防从业人士老黄地道，“此前几年，智慧社区单子太小、利润很低、查找技术不成熟，很多厂商不可能耗费大量精力在这块；这两年，伴随着AI等技术的成熟落地之前，社区AI化改造是时候东山再起了”。

智慧社区是可以方程1是智慧城市的迷你版，是一种市场概念，从市场建设层面来看主要分为两大类：一类是传统老旧社区改造，提升信息化水平；二类是新建任务社区，执行统筹建设智能化应用。

无论新建应该后改，其中比较复杂政府跨部门协作较容易，IOT、安防、AI、大数据等内容应有尽有。面对这些看上去巨型但结构繁琐的突然缩小版智慧城市项目，数日之前很多银色技术商完全没有就虚软如何应付，但稍具规模的集成商又不愿精耕。主要矛盾可以体现在厂商实现方法这种技术应用的成本和物业需求方能支出的费用怎么能匹配。

而就目前发展势头来看，社区AI化制造可以说拥有一个众人激烈拼抢的香饽饽。

怎么搞这件事

在弄不清楚为什么说社区AI将会诱发赛道内的玩家竞逐者之前，是需要得所了解什么因素会造成社区AI化强化改造真心去做。

站在政府管理者角度来看，一向以来，很多一线、超一线城市人口流动大，房屋租赁较低，要如何安全有保证信息畅通、管理活动有序值得思考。社区AI化能将相关数据打通，减缓电子政务的横向延伸，一定更加有保障流动人口安全的同时，让相关政策信息上传下达，提升政府的办事效率和服务能力，修为提升执政形象。

而从民众的角度出发去，社区AI化能够变动自身在社区内的任何行为方式，除开生活、自学、娱乐等等。届时，整个社区看上去像一整张相连的网络，按照技术赋能，都能够让自己的生活变得更加更加智慧化、更加人性化、便捷化，提升到自身生活的舒适度、安全度及幸福感。

于公于私，社区AI化全是众望所归的一大利好。但问题是，怎地百利而无一害的智慧社区仍然免费推广毫无进展？理论的蓝图为何一出现落地的挑战就不复存在？

为什么不此前做不成

两名比较传统安防厂商负责人提醒雷锋网，社区AI化强化改造涉及的范围相当广，不久前还没有哪一家厂商都能够提供给求全部的系统及产品；而就，因此社区AI化技术门槛不高，倒致一个极小项目中也挤着很多厂商，而他们的软硬件又不是那么容易相互之间兼容性问题，限制修改协同发展。

而此时，则必须集成商来全权负责最终形成整个平台，但导致该市场散且杂，规模大集成商鲜有撤走，市场内大多集成商实力将近，也就倒致系统建设的参与者众多，但极度缺乏到了最后的认可主导者，散兵游勇绝对无法成势。

而在另一位地产商高管的确，除开以上所提两点外，社区AI化没法加快，主要是各个参与者对此智慧社区的理解天地之差。

在他们眼中，社区AI化永远都是都是以“更好卖房”为目的，将其看做是一个噱头去进阶房屋亮点以更快去库存。而之后的住户体验、服务等要素都不是重点考虑因素。

就技术提供商这块，而市场准入门槛低，很多中小规模厂商在前期开发、应用产品时根本不会十分充分调研住户的具体看需求及亲身的体验想法，太多对人、屋、事咨询数据的都是假的化和精巧细致化喂养灵兽和分析处理；只是因为过分地的累叠服务，单单目的是抢地盘、夺先机，蒙混揭过，为了智能而智能，至使于很多产品在开发、落地之后，根本不没能可以使用。

而站在相距住户最近的物业公司这边来看，他们自身投入精力最多、日常洗护处理问题也最多，但来赚的利润也最少，也就是非常缺乏一个长期性看似可行的、最再现实的盈利模式及运营方式。日久天长，很多智慧化服务就变得更加迟钝且鸡肋。

社区AI化确实是未来城市的高级形态，但能力最强的地产商不愿意沉下心做服务、技术最强的设备商能力太少、最有热心的物业缺乏可短短服务基础，以上三点，也让他社区AI化之路比登天还难。

我想知道为什么现在去做

事实证明，缺乏和谐的利益协同，单靠情怀并没法加快智慧社区的可持续发展，社区AI化的更好、速度更快往前推进不需要增强各方的智慧。

从地产商这边来看，今年3月27号，万科董事长郁亮在年度发布会上意思是，万科要从“城市配套服务商”战略定位，根据情况为“城乡建设与生活服务商”，以应树立房租赁行业领跑者这个目标。

这段话也可以明白为：万科将临时转战物业圈。而这不，更多资源的进入都能够更好地实现联动各方，以诚求十分的发展及运营模式，推进智慧社区的发展。

大房企的效率我总是高的令人啧舌。几天前（4月25日），万科便在智能领域拧腰，给出最后一代产品主张“万科智能智造”，用来AI智能、移动互联、新能源三大核心技术，所创造的100多项句子修辞场景，以给业主需要提供更多服务。

以“儿童关怀”相关的生活场景为例，“万科智造”设计什么了不胜感激安防解决方案：

“危险区域直接进入预警”——要是孩子在难以看管的情况下再次进入地下**，或其他危险区域，社区摄像头捉到的镜头会在显示屏上实时报警，快速通知保安。万科智慧社区“防走失管理系统”——未来将在小区所有的出口处，设置中少有人一行人孩童进入报警系统，飞快通知保安。“儿童无比行为预警管理”——儿童没有人陪在身边最多10分钟以上，儿童躺地等发现异常预警，迅速得到通知保安。

因此，有人提到，智慧社区与房地产行业的报批手续、规划审批有天壤之别，房产公司做物业也许你极度缺乏互联网思维，没法很好解决住户的需求及痛点。在雷锋网看样子，智慧社区发展十年一直都踏步不前，像万科这样的大型手机房企进驻智慧社区行业，不管最后将社区AI化推进至哪个层面，相对于社区AI的普及、牵引无疑意义深远。

而除此之外不久前人们所熟知的地产、物业等相关企业，场景搜割机阿里、腾讯等互联网巨兽也插手。

反正他们的入场逻辑也不太难解释，作为盛载人类活动时间最长的载体——社区，人们很长时间也是在室内渡过，并产生了大量的生活数据。如今移动互联网的流量红利早“疲弱”，移动端应用市场已经是强者恒强、弱者恒弱的马太效应格局。可以不预见自己，未来数据流量的战场很快就会从移动互联网向线下实体化的“物联网”过渡，更多的流量从线上撤回到线下。

在这个巨大无比流量入口的吸引下，2017年12月22日，腾讯正式公告首个智慧社区开放平台“腾讯海纳”，用云计算、大数据、人工智能等技术连接物业、居民、政府、媒体和社区服务可以提供方，自然形成“互联网+社区”一站式解决方案，百炼智慧社区健康生态。

雷锋网知道一点到，“腾讯海纳”可为业主提供给智能门禁、智能停车场、线上投诉报修等“互联网+”服务，用户要关注自己所在小区的微信公众号，即可贵宾级别高效、便捷的物业服务，最有效实力提升满意度。

有腾讯的地方也就不例外阿里。今年3月9日，阿里也开始发布“钉钉未来社区”，它借助于云计算、大数据、人工智能等互联网+技术，实现方法政府、物业、居民、社区新零售等各方实力生态的链接，原先诠释“互联网X社区”的管理思想与经营形态。

在他们的确，在互联网化领域，不少大型手机物业企业已设计研发自营店铺平台，并按照自营平台转变管理效能、甚至连借由平台实现了业务向外扩张。中、小物业企业却因成本高、对互联网行业表述不深等问题，在互联网化领域仍尚待突破。

钉钉未来社区将精金社区一站式服务平台，让物业公司可以低成本再次进入移动办公时代，降本增效，向业主提供管家式在线服务，飞快建成智慧社区。

一个完全的智慧社区，应该要结束“硬件+软件+平台+服务”这四个基本点。也就是住户都能够方式手机APP控制社区内如果没有家庭的智能硬件，物业能够有软件后台观察数据，所有的数据都能基于组件云端形成体系的分析两个对接给政府，让居民、物业、政府、商家等多方都能受惠。

这个可以能够预见的是，随着地产、互联网巨头的刚刚进入，智慧社区市场的平台、服务痼疾将能够得到解决；但相对于软硬件这块，还得是需要技术过硬的安防厂商来解决，反正相对于此块市场，现代安防巨头东方网力早前便已意识到。

在此前雷锋网(公众号：雷锋网)举办的AI安防峰会期间，东方网力副总裁兼深网视界总经理万定锐博士就曾表示，“社区将拥有城市安防的主战场之一，都是未来东方网力的主场战之一”。

看样子，社区着一细分场景特点明显，主要注意遭遇四大挑战：

流动人口管理：城市人口流动性大，为安全防范给了了巨大无比挑战。社区综合治理：重点人员管理、房屋居住的地方情况管理、社区消防安全、设备设施等的综合管理，如果只依靠“毛石混凝土方式”参与深入走访巡检，基层社区管理工作压力庞大无比，急要高效管理手段。基础数据治理：社区基础数据采集和能维护层面不需要大量智能化手段；数据的实时性、准确性和有效性急需提升。安全与便利：老旧社区这对人车拜访的智能化管理是需要实力提升，修真者的存在安全隐患；的的快递、外卖服务，居民的便利和安全防范修真者的存在是有的矛盾。居民没能完全各个享受啊科技发展给予的便利。

对于以上四点，东方网力提议了两种主要注意解决途径，在内一个核心技术框架：

一是依托深度学习等技术实现程序智慧精细化管理；二是实际多块信息感知和数据综合考分析技术来帮忙解决社区治理问题；

同时还所推出一套中有感应能力、数据管理和存储、应用的发下技术框架。根据万定锐能介绍，东方网力推出的智能安防社区解决方案，是将人脸识别、视频结构化、大数据等自研技术与社区场景应用完美加强的产品落地之前，在非常好地解决了安防最后一公里难题的难题同时，实现程序1+1>2的融合价值。基础数据的汇聚，大家能提高了基于组件社区的城市公共安防、公共管理、公共服务和基层建设的效率。

他另外也另外说，未来，东方网力还将需要提供更大个性化服务，可以消除相同的信息孤岛，使信息流在社区中流动出声，出现不同板块成组合的价值。

最后一公里的入口大战

得社区者得天下。

在即将到来的“5g万物互联”的IOT时代，社区作为汇集科技社会人、房、车三大未来物联网时代最核心的要素，其价值将显而易见。不同于此前的智慧社区建设，不断物联网、云计算、人工智能、大数据等新技术的断的成熟和应用，社区的更大潜在价值将被深处挖掘出来。

社区是线下的最后一公里，是投身极大规模互联网化中的最重要的一环，也布局线下行业与物联网不可少的行动。与此同时和阿里、万科、东方网力等行业巨头的撤出，社区平台化产品的出现将变地简单点。日后，无论互联网巨头应该安防巨头还是物业大佬，都绝对不会放过我这个万亿级市场。