物业服务费用本来就是用以小区里的正常运行与发展,都是住宅小区赖以生存存有和正常运行的物质条件。物业管理收费工作就是业主和物业服务公司都十分关心的物业管理收费问题,物业管理收费相关工作的顺利开展,直接关系着物业管理公司的经济情况和服务水平,也决定着住宅小区业主的生活感受,因此创建高效率的物业管理收费工作内容至关重要。下面为大家介绍一下物业管理收费步骤,物业管理公司如何缴纳物业管理费。
1、制订花费扣除方案
本项目物业管理费用按季扣除,管家部每收费一季度前一个月制订花费扣除方案,入住费用扣除方法详细《入住管理程序》,物业管理公司于每个季度首月5号向业主传出《付款通知单》,业主在接到通知单20日内到接待中心交纳和电话告之管家上门服务扣除,特邀有偿服务附加费实行各有偿服务《物业流程》;
2、收费工作中的实行
财务部门于收费一季度前一个月10日前承担编写《付款通知单》转到管家部,管家部于每个季度首月5号向业主传出《付款通知单》,业主按管理费用收支明细上注明的交费时间交费;
3、按时归纳收费状况汇报
财务部门承担依据收费状况编写《付款情况汇总表》汇报经理,地区管家依据客户拒交费缘故每月编写并升级《客户扣费缘故分析表》汇报管家部经理,管家部经理汇总后汇报经理助理和经理;
4、制订相对应有利于催缴的举措
经理具体负责有关部门依据《客户扣费缘故分析表》中上述现象展开分析,采取相应对策有利于催缴工作中,或是给予客户一定优惠,经理助理每星期以会议形式征求管家部催款报告,并组织贯彻落实实际催缴对策;
5、执行有利于催缴的举措
管家部采用电话联系,发传真、上门服务催缴等的方式进行费用催款从而形成《催款拜访记录》,每月结合实际情况给予升级,超出《付款通知单》上所规定的交费时间,管家部下向客户派发《催款函》,同时要求业主在催款函影印件上查收,并通知业主从逾期还款生效日每天另收应交费用千分之几做为合同违约金;贷款逾期三个月不交纳者,由管家部经理、经理助理亲身与客户商讨然后进行催缴;超期大半年不交纳者运营公司将为客户派发《催款催告函》,同时要求业主在《催款催告函》影印件上查收,运营公司可采用必须的法律制裁追讨管理费用,;
6、催缴工作中
当管家收到客户付款信息时,通告财务部门收费,如果需要由工程部或管家部上门服务收费;
7、纪录归档
(1)财务部门和管家部下收支明细、收费单、凭据各自收益业主档案资料;
(2)管家部每月将《客户扣费缘故分析表》及《催款拜访记录》汇报经理助理及经理;
(3)全部催款函及催告函,存进客户单独立户档案资料中保留,《客户扣费缘故分析表》及《催款拜访记录》独立储放,每一年装订存放。
以上就是关于物业管理收费步骤,物业管理公司如何缴纳物业管理费的讲解,催天下是一家物业管理费收交综合服务商。秉持以“构建个人信用绿色生态,搭建诚信社会”的经营理念,应用与众不同的商业运营模式和创新性思维核心理念,在催缴物业管理费环节中,搭起一座物业管理公司与业主间的公路桥梁,根据法,理,情解决物业管理公司与业主的矛盾误会,勤奋达成一致,为共建美好家园,和谐社区建设而奋斗。热烈欢迎合作洽谈!
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