物业管理的收费问题

1.物业管理服务项目收费难题一直是物业管理相关工作的难题

自打正式实施物业管理至今，物业管理服务项目收费难题一直是相关工作的难题，都是政府相关部门法律和监督检查工作的核心。

从物业管理承租人、使用者的视角，主要是收费规范太高。针对物业管理承租人而言，主要是对于租金来讲，目前的第水哦宁租金，使承租人缴费额与租金相距不大；针对物业使用人而言，和以往对比，除开交纳租金外，也必须担负住户个人缴纳项目费用该笔承受不住的支出。总需求与服务水平也不匹配。违反规定收费经常发生，例如私自加设收费项目，私自提升收费规范。私自处长期性收费时限、只收费不服务项目、多收费少服务项目、不按规定实价收费这些。

从物业管理企业的视角,主要是收费规范过低、项目不完整。有数据显示,针对物业管理项目开展成本计算，发觉除了个别项目外，大部分收费规范小于 ** 。与此同时收费责任不清，承担责任太大。目前各物业管理公司承担着大部分公共单位的收费每日任务，不但物业服务公司要付出人力资源代收费用，并且由于拒付，欠交状况长期存在，物业管理公司还必须为住户暂付很多花费，承担着非常大财务风险。

2.物业管理公司经费预算匮乏

在推行物业管理后,住户在思想上、经济发展上面无法接受物业管理服务项目收费,这也是物业管理碰到的一个难点痛点。有一些物业管理企业往往发展艰辛，其关键在于解决不了经费来源，只靠向住户扣除附加费去解决物业管理费经费来源，大多数举步维艰。公用设施、机器设备‘为新发基金资金无法落实到位，极少有物业管理公司贯彻到了一大笔资产；按合同约定的向每一个住户扣除管理费用收益又由于现在存有的对收费工作中的不解、不兼容，住户欠交、拒缴管理费用的情况经常发生，使这一笔资产也无法贯彻落实；合同书以外的特邀服务收益因为大部分物业管理公司特约服务项目少，订单量小，不可以从这当中获得多大收益，对资产补充都是九牛一毛。

而我企业现阶段所采用的物业管理王智能管理系统则选用应收款和实付两道的方式对收费全过程进行监管及管理，根据应收款来监管和考评实付的现象，相互监督和认证收费的数据，防止坏账损失的产生。