前言:在“互联网技术 ”社会经济发展创新模式驱动下,“互联网技术 社区服务”方式也应时而生,在其中更为常见的是“聪慧社区”方式。智慧物业,将互联网和物联网技术统一融合,以物联网技术、智能化系统、大数据技术为载体,搭建智慧物业服务服务平台。让物业管理服务转型发展成智慧物业后,能够汇聚社区附近服务网络资源,让业务流程享有智能生活和升值服务。
北京市西岐互联网智慧物业智能管理系统集物业通知、小区业主报障、检举提议、智能门禁系统、智能梯控、物件备案、内部结构工单、临时性访问者、小宠物备案、12345工单、服务精英团队、出入管理于一体。手机和电脑端后台管理数据打通,都可开展物业管理服务。
一、建设思路以聪慧社区信息管理服务服务平台为基础,规范服务标准为支撑,上承揽新型智慧城市,跟 随法律法规的步伐,下接融合软、硬经销商等设施, 为社区服务给予完备的服务管理体系,创建一站式信息管理服务服务平台。着力打造舒服、对外开放人性化自然环境、相对高度安全性、方便快捷的数据通讯方法、便捷综合社区信息内容服务、智能化家居、物业管理服务智能化系统。
二、应用领域物业管理服务:根据微信上的消息提醒,融合物业管理服务要求,物业通知,催缴通知时精确送到小区业主。便捷报障,快递代收,访客预约,投诉中心,电子巡更安全巡检等基础功能,达到社区全场景要求。商业服务运用:集门卡、业主卡、便民利民服务、开门红包、会员卡券等服务于一体的社区住户金融业服务微信小程序,简单方便,线上线下联动,搭建社区商业服务生态圈。政府部门服务:共建共治服务平台助推网格管理高效性,社区综合治理服务平台完成数据可视化,政务服务服务服务平台提高公共性服务智能化系统,区块链应用完成社区资金分配透明度,不断提升老百姓满意率。社区综合治理:面部识别、车辆识别、事情鉴别,迅速精确。住宅小区事务管理预警信息、特殊人员预警信息、工作人员行踪轨迹预警信息、 ** 觉察到、房子预警信息等社区数字化智能预警系统软件,多方位守卫社区安全性。
三、聪慧社区基本建设程序模块1、物业管理服务(方便快捷的手机物业管理服务)包含物业通知、小区业主报障、检举提议、临时性访问者、物件备案、内部结构工单、出入管理、服务精英团队、12345工单、宠物管理等物业管理服务程序模块。2、智慧物联(一网通关打开智慧生活)包含停车管理系统、安防监控系统、能源供应、智能门禁系统、巡更系统、电梯系统、BIM系统软件、灯光控制系统3、商业服务O2O(悦享附近店家方便快捷服务)包含附近店家、积分管理、直营服务、金融业服务、存货管理、商家管理、订单管理系统、广告管理、客户关系管理、产品管理。4、公共性服务(公共行政、平行线申请办理)包含政务服务做事、普法宣传、街道社区居委、挂号预约、紧急求助、政务服务公示、搬家服务公司、爱心义卖。5、社区主题活动(左邻右舍共创社区“社交圈”)包含社交圈朋友、社区主题活动、社区动态性、闲置不用互换、左邻右舍顺风拼车、社区社区论坛。6、社区大数据技术(多维度数据,给予重要依据)包含全国各地项目风险管理、人力资源管理情况、平台运营数据信息、客源统计分析、设备设备监控、服务质量监管、运营管理监管、辅助决策服务平台。
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