力争建设智慧型养老机构

近日，民政部发布了《关于加快建立国家统一养老机构等级评价体系的指导意见》（以下简称《意见》），省级民政部门应于2020年开始实施养老机构等级评价，到2022年，国家基本建立统一的养老机构等级评价体系。在行业中，当地养老机构评价体系不同，个别城市标准建设仍存在差距，或不符合市场发展现状和老年消费者需求，需要更新升级，随着国家统一的明星评价时间表，中国养老机构也将完全告别残酷增长，迎来重组。

近年来，大多数养老机构都加入了智能养老的普及。过去，养老机构一直被误解为儿童不孝和空巢老人的无助选择。智能养老金的加入使养老机构透明、阳光、智能，180度扭转了人们的观点。

智能机构养老系统涵盖接待管理、老年人管理、服务管理、人事管理、床位管理、成本管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块，涉及从接待到退房的所有流程。通过明确部门职能，简化业务流程，优化服务项目，科学规范管理，提高养老机构的业务处理效率和管理效率，减少资源浪费，提高核心竞争力。

(社会智能养老平台机构养老系统示例图)

过去，大多数养老机构信息水平较低，现代服务设备普遍缺乏，管理和服务效率低，无法满足老年人对专业护理的需求。智能机构养老系统利用大数据、互联网和养老设备的结合，改变了养老院的管理机制，如工作效率、工作成本、员工管理考核、社会和家庭负担。

过去，养老机构条件有限，医疗资源不足，护理措施不到位，医疗不便，导致养老院实际床位空置率约48%。养老机构发展滞后，存在服务能力不足、专业护理人员不足、可持续发展困难等一系列问题。养老机构床位配置相对较低，但空床率很高。智能机构养老系统有机整合养老资源，与医院、医生、护理等专业医疗团队合作。智能养老设备实时监控老年人的身体状况，为老年人带来专业的养老服务。

(社会智能养老平台机构养老业务流程示例图)

为什么人们以前不想让老人住在养老院？除了害怕被外人讨论外，养老设备差，服务质量差，工作人员经常殴打和责骂老年人的消息也阻止了人们。智能养老院有家庭背景APP，家属可通过APP清楚地看到老年人的日常身体状况、护理、日常活动、消费和可用余额；还可以查看老年人的视频、照片和在线充值。让老人更舒服，让家人更放心。

养老机构的工作也实现了智能化，医院实现了智能互联。通过连接具有数据传输功能的智能终端设备，如电子血压仪、血糖仪、智能床垫等，管理人员、护士、家属可以通过手机监控和管理老年人的健康状况APP或是PC检查终端。当健康状况异常时，将发出预警提示。一键呼叫可在老年人需要紧急帮助时迅速报警，并通过视频设备快速联系相关人员。通过视频设备，家庭成员可以随时打开老年人在养老院的生活条件。如果护士可以通过护士助理进行日常工作安排，检查他们的日程安排，检查老年人的信息，检查日常护理计划，并填写实施、交接班、事故登记、检查登记等。

（社村通智慧养老平台智能看护示例图）

养老机构的转型使老年人有更多的养老选择和更多的养老模式。机构养老体系为老年人提供方便、优质的养老服务，为养老机构创造良好的社会效益，促进养老社区更好、更健康的发展。