智慧物业APP解决方案

智慧物业APP解决方案

   在深圳,越来越多的社区,业主通过一个App可控制门禁等设施。

                   通过App就能打开小区门禁;水电费、物业费可在App随时缴纳;社区停水停电的通知可以在第一时间发出App上看到……也许,几年前,很难想象通过一个来控制社区中的各种设施,甚至处理物业App可以实现,但现在已经很流行了。

   智慧物业APP开发能带来什么?

       根据调查统计,传统物业工作中的沟通问题是主要原因,沟通不顺畅,导致业主和物业公司的思想严重不同步,工作不能发展良好。通过移动应用程序,将有效地改进和直接解决传统业务剩余的一些问题。

1、方便业主与物业服务企业沟通:用户可及时在线收到物业服务公司推送的物业收费信息和临时紧急通知,并与物业服务公司进行有效沟通。

2、方便业主互动:物业服务公司可以在线收集业主参与活动,实现业主之间的即时在线交流和线下互动。

3、商业优惠信息不落下:周边商家信息一应俱全,优惠活动全部囊括,在线即可预约服务,足不出户享受高端服务。

4、信息安全:社区手机APP业主通过实名认证,物业管理人员保证社区使用的安全和业主的专有权,不会造成业主个人信息的泄露。

   智慧物业APP解决方案

1、物业维修解决方案:业主可通过APP在线预订物业公司的维护服务。维护订单以工作订单的形式在后台流通。从业主提出维护需求到维护完成客户服务回访,记录所有重要信息,形成物业公司的维护账户,提高维护服务的质量控制。业主可以对维护结果进行评分和评论,以确保每次维护的高质量和更好的客户满意度。

2、物业账单及在线支付方案:业主可收到物业费、停车费等月度账单。业主入住后,通过APP您可以直接查看每月的物业账单信息并付款。

1)系统内置账单管理系统统可以实现物业内的账单和财务管理。它还可以连接到现有的物业管理系统,所有的账单数据都可以直接来自物业管理系统。

2)通过支付宝或微信支付在线支付物业费的功能。

3、物业通知解决方案:业务通过后台发布物业通知,社区所有用户都可以及时收到推送信息,免费发送和接受。

4、社区市场解决方案:物业公司可以通过APP发布二手交易、房屋销售、房屋租赁等交易信息,打造社区交易市场,为物业管理提供新渠道。

1)所有交易信息只有通过物业审查才能通过APP确保信息的真实性和安全性。

2)可与后台物业租售管理模块开放,实现一体化管理。

5、投诉建议解决方案:业主通过APP向物业公司背景提出投诉或意见并及时回复。

1)所有投诉建议单均保留在系统后台,形成台账,每次业主投诉建议记录清晰保留;

2)物业公司回复后,业主APP可见并对投诉建议进行评分,如是否满意等。

6、快递收发解决方案:业主到达小区后,物业客服根据包裹上的具体门牌地址,将快递包裹收到信息推送给业主;业主也可以APP通过输入快递公司和订单号,查询包裹的物流配送情况。

7、物品租赁解决方案:业主通过APP,物业公司可以借用物品。物业公司可以在后台查看物品的借用情况。物品借用模块与物业内部管理的物资管理模块对接,可以形成物资管理的库存账户。

8、访客通行证解决方案:访客应进入社区,业主可直接通过APP发送短信作为媒体的访客通行证。访客将收到一条包含6位数访问验证码的短信。当访客在门卫上比较访客验证码时,他们可以放行身份验证。

9、电子放行单解决方案:业主将家居用品搬出社区时,可以通过APP发放电子放行单。发放后,运输货物的车辆在通过门卫时,凭电子放行单的信息检查后出门,以提高安全性。

10、便利服务解决方案:根据家政、洗车、二手交易、家教等分类模式,展示社区周边便利服务设施。

1)基于LBS地理位置定位优先考虑靠近当前用户的便利服务设施。所有便利服务企业都与运营商预订了独家优惠条款和社区APP住户独享。

2)可直接通过用户APP,预约周边便利服务,享受便利实惠。

11、社区朋友圈解决方案:所有社区居民都可以在社区朋友圈中发布内容和图片,其他居民可以互动享。朋友圈是业主与物业交流互动的平台,大大提高了平台的活动度。

12、社区活动解决方案:展示各种商业、文化、体育、体育和社会活动。

       一方面,用户可以通过APP,报名参加你感兴趣的活动。另一方面,对于已完成的活动,您可以展示活动的内容和精彩图片,并与居民分享。

13、电子商务平台解决方案:整合城市商业和商家,提供社区周边商家的商店信息和商品在线购买。

1)所有加盟商都可以采用商家店面模式APP开店,网上销售商品,支持支付宝、微信支付的网上支付模式,打造基于加盟商的移动互联网手机商城;

2)商家可以通过APP,在线销售商品,支持在线支付、货到付款两种模式。后台有订单管理、库存管理,财务管理等实用电商进销存功能。

       智能物业APP方案亮点

1、在线客服:在线与物业、维修等客服沟通,实现即时信息反馈;

2、信息推送:主动、即时推送社区通知、社区活动、支付通知等;

3、物业缴费:实现在线缴纳或补交物业管理费;

4、便利服务:提供房屋租赁、家政服务、健康医疗、交通、社区购物等便利服务信息;

5、监督反馈:提供在线提交反馈和业主监督信息;

6、社区圈:居民可以在圈内交流分享日常生活和社区情况。

   智慧物业APP发展前景

       如今,人们对生活质量和住宅环境的要求越来越高,需求越多,企业家就越有机会挖掘和创业。智能社区为企业家提供了一个完美的平台,展示新思想、新时尚,为社区注入新鲜血液,致力于打造一个受欢迎的智能社区APP软件。

       智能社区APP,对于社区居民,整合社区服务和周边消费,打开客户端,可以了解社区物业通知,获得物业服务,也可以在周边商家打折购物,与社区其他居民互动,极大地方便了社区居民的日常生活。

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